Müügitingimused
Viimati uuendatud: November 2023
Müügitingimused
Viimati uuendatud: November 2023
MÜÜGITINGIMUSED
Üks 3 OÜ, registrikoodiga 16502078, asukohaga Kaevu tn 11-2 Tallinn Harjumaa 11622, e-post sven@svennuum.ee (edaspidi müüja) ja isik, kes vormistab ÜKS 3 OÜ veebilehel tellimuse ja sisestab tellimuse vormistamisel oma isikuandmed (edaspidi Klient), sõlmivad müügilepingu võlaõigusseaduse tähenduses ning arvestades Müügitingimustes sätestatud tingimusi (edaspidi Müügileping).
1. Üldsätted
1.1 Üks 3 OÜ veebileht mikroari.ee (edaspidi Veebileht) on Müüja poolt loodud ja hallatav veebileht, mille vahendusel toimub toodete/kursuste müük Kliendile.
1.2 Veebilehelt ostu sooritamisel sõlmitakse müügileping, mille poolteks on Müüja ja Klient.
1.3 Lepingupooled juhinduvad omavaheliste suhete reguleerimisel võlaõigusseadusest, teistest Eesti Vabariigi seadustest, muudest õigusaktidest ning Müügitingimustes kokkulepitust.
1.4 Müüjal on õigus mistahes ajal ja ühepoolselt muuta Müügitingimusi, teavitades sellest Klienti Veebilehel mikroari.ee.
2. Veebilehel müüdavad tooted ja ostu sooritamine
2.1 Veebilehel kuvatavad Tooted on tavapäraselt e-tooted, mis on kättesaadavad kas veebiplatvormil, millele pääseb ligi kasutajanime ja parooliga, või mis saadetakse ostu järgselt e-mailile.
2.2 Kui Kliendi tellimust ei ole võimalik täita, siis võtab Müüja Kliendiga ühendust ning pakub välja võimaliku asendamise samaväärse teise tootega, mis on sama hinna ja/või kvaliteediga, või makstud raha tagastamise. Kliendile tagastatakse raha viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast tellimuse esitamist.
2.3 Teave Toote kohta on esitatud Veebilehel vahetult toote juures.
2.4 Veebilehel pakutavaid tooteid müüakse nii füüsilistele isikutele kui ka juriidilistele isikutele.
2.5 Klient kinnitab müügilepingut sõlmides, et on vähemalt 18-aastane.
2.6 Kursuse/toote tellimiseks tuleb minna toote makselehele. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad. Seejärel tuleb sisestada maksekaardi andmed, et sooritada makse. Kui Klient soovib arvet, siis selleks tuleb pöörduda kursus@svennuum.ee.
2.7 Ostu sooritamiseks mitmes osas, tuleb valida tootel/kursusel maksevõimalus “maksa mitmes osas” (mõnel juhul kolmes osas, mõnel juhul viies jne..). Seejärel toimub makselehel esimene makse ja iga 30 päeva jooksul toimuvad järgnevad maksed kuni kogusumma on makstud. Kogu summa kuvatakse ka kohe esimesel maksel, et Kliendile ei tuleks kogusumma üllatusena.
2.8 Klient kohustub esitama tellimuse vormistamisel tõesed andmed, mis on vajalikud tellimuse täitmiseks. Müüja ei vastuta Kliendi poolt esitatud ebakorrektsetest andmetest tingitud tellimuse mittekohase täitmise, mittetäitmise või mistahes sellest tulenevate tagajärgede eest.
2.9 Kui Klient on saatnud Veebilehe kaudu tellimuse ning Müüja on saatnud e-kirja teel kinnituse tellimuse kättesaamise kohta, siis loetakse, et Müüja ja Kliendi vahel on sõlmitud Müügileping võlaõigusseaduse tähenduses ning arvestades Müügitingimustes sätestatud tingimusi.
3. Toodete hinnad
3.1 Kõik Veebilehel olevad Toodete hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu.
3.2 Müüjal on õigus igal ajal muuta Veebilehel kuvatavaid hindu. Kui Veebilehel on muudetud hindu peale Kliendi poolt tellimuse esitamist ja selle eest tasumist, siis kohustub Müüja tarnima Kliendile vastavad tooted tellimuse hetkel kehtinud hindadega. Kliendil ei ole õigust nõuda hinnavahe kompenseerimist.
3.3 Kui Veebilehel on toodete hinda tehniliste probleemide tõttu kuvatud Veebilehe programmis ekslikult (näiteks nullhinnaga), on Müüjal õigus küsida toote eest Kliendilt toote tegelikku hinda. Kliendil ei ole õigust nõuda toote eest tasumist ja väljastamist Veebilehel kuvatud eksliku hinnaga. Kliendil on õigus eksliku hinnaga tehtud toote tellimusest taganeda.
4. Lepingust taganemine
4.1 Kui Klient soovib tellimuse esitamise järgselt ja enne Müüja poolset täitmist tellimusest taganeda, kohustub Klient sellest viivitamatult Müüjale kirjalikult teatama. Kirjalik teade tuleb edastada elektronposti teel aadressile kursus@svennuum.ee.
4.2 Kui taganemisavaldus jõuab Müüjani peale Kliendi poolset lepingu täitmist, siis toimub lepingust taganemine vastavalt Müügitingimuste 5. peatükile „Taganemisõigus”.
4.3 Müüja kannab Kliendile tasutud ostusumma tagasi viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates lepingust taganemise teate kätte saamisest.
4.4 Raha kantakse üle Kliendile samale arvelduskontole, kust toimus selle laekumine Müüjale.
5.1 Klient võib Veebilehel sõlmitud lepingust taganeda põhjust avaldamata 14 päeva jooksul. Tähtaeg algab päevast, mil Kaup on Kliendile kätte toimetatud.
5.2. Taganemisõigus ei kehti e-toodete puhul. Välja arvatud juhul, kui toote juures on taganemisvõimalus mainitud.
5.3. Kui toote müügiinfo juures on ostuhetkel mainitud raha tagasi garantiid, siis see kehtib. (Üks 3 OÜ toodetel on see tavaliselt 100 päeva). Sellisel juhul tuleb saata kiri sven@svennuum.ee.
6.1 Müüjal lasub vastutus kauba müügihinna ulatuses. Müüja ei võta vastutust defektiga toodete poolt tekitatud kahjude eest nagu vara, käibe või kasumi kaotamine.
6.2 Klient kohustub kasutama Veebilehe teenust üksnes vastavalt seadusele ja headele tavadele tuginedes.
6.3 Klient vastutab Veebilehe Müügitingimuste, seaduse või heade tavade vastasest kasutamisest Müüjale, teistele Klientidele, veoteenuse osutajale või kolmandatele isikutele tekkinud kahju eest.
6.4 Müüja ei vastuta Kliendile tekitatud kahjude eest või toote kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kahju või toote kohale toomise viibimine on tingitud asjaolust, mida Müüja ei saanud mõjutada ning mille saabumist Müüja ei näinud ette ega võinud ette näha (vääramatu jõud).
6.5 Pooled vastutavad üksteise ees teisele poolele käesolevate tingimuste rikkumisega tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.
7.1 Kui Kliendil on Müüja osas pretensioone, tuleb need edastada e-kirja teel aadressil Sven@svennuum.ee. Pooled lahendavad erimeelsused läbirääkimiste teel.
7.2 Kui Klient ja Müüja ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, siis on Kliendil võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Tarbijavaidluste komisjoni menetlustingimustega saab tutvuda ja avaldust esitada järgneval lehel https://komisjon.ee/et.
7.3 Kui Klient ja Müüja ei suuda vaidlust lahendada kokkuleppe teel, võivad pooled vaidluse lahendamiseks pöörduda ka Harju Maakohtu poole.
8.1 Müügitingimustega tutvumine on Kliendile kohustuslik.
8.2 Tellimuse esitamisel märkides linnukesega vastavas aknas „Nõustun müügitingimustega ja isikuandmete töötlemisega, mis on kooskõlas privaatsuspoliitikaga”, nõustub Klient, et on tutvunud Müügitingimustes toodud tingimustega, neist aru saanud, nõustunud ning soovib neil tingimustel astuda Müüjaga lepingulisse suhtesse.
8.3 Lepingueelse teabega on võimalik Kliendil tutvuda ka enne tellimuse vormistamist Veebilehe koduleheküljel. Lepingueelse teabena antud andmed muutuvad lepingu osaks.
8.4 Müügitingimuste ühe tingimuse või punkti tühisus ei too kaasa Müügitingimuste tühisust tervikuna.
8.5 Juhul, kui Müügitingimused ei reguleeri tekkinud probleemi või vaidlust, kohalduvad selle suhtes kehtivad õigusaktid.